Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Furlio, drevet av Life Fulfillment AB, behandler personopplysninger når du besøker nettbutikken, gjennomfører et kjøp eller kontakter oss.

BEHANDLINGSANSVARLIG

Life Fulfillment AB
Organisasjonsnummer: 559105-3490
Öllsjövägen 13 I
291 66 Kristianstad
Sverige

E-post:
furliocontactservice@gmail.com

HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI KAN BEHANDLE

Vi kan blant annet behandle:

- navn
- adresse
- e-postadresse
- telefonnummer dersom dette oppgis
- bestillingsinformasjon
- betalings- og transaksjonsinformasjon
- IP-adresse
- enhets- og nettleserinformasjon
- informasjon om bruk av nettsiden
- kommunikasjon med kundeservice

FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi behandler personopplysninger for å:

- behandle og levere bestillinger
- motta og administrere betaling
- sende ordrebekreftelser og leveringsinformasjon
- tilby kundeservice
- håndtere returer, reklamasjoner og refusjoner
- forebygge svindel og misbruk
- forbedre nettbutikken og kundeopplevelsen
- oppfylle regnskapsmessige og juridiske forpliktelser
- gjennomføre markedsføring der dette er tillatt og nødvendig samtykke er innhentet

BEHANDLINGSGRUNNLAG

Personopplysninger behandles blant annet når det er nødvendig for:

- å oppfylle avtalen med deg
- å oppfylle rettslige forpliktelser
- våre berettigede interesser, for eksempel sikkerhet og forbedring av tjenesten
- ditt samtykke, der samtykke er påkrevd

DELING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan dele nødvendige personopplysninger med leverandører som hjelper oss med driften av nettbutikken, blant annet:

- Shopify
- betalingsleverandører
- frakt- og logistikkleverandører
- leverandører og ordrebehandlingspartnere
- analyse- og markedsføringsleverandører
- kundeservicesystemer

Opplysninger deles bare når det er nødvendig for å levere tjenesten eller oppfylle juridiske krav.

INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Enkelte av våre leverandører eller samarbeidspartnere kan behandle personopplysninger utenfor EØS.

Når dette skjer, skal nødvendige beskyttelsestiltak benyttes i samsvar med gjeldende personvernregler.

LAGRING

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og så lenge vi er forpliktet til dette etter gjeldende lovgivning.

INFORMASJONSKAPSLER

Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for blant annet:

- nødvendig funksjonalitet
- analyse
- personalisering
- markedsføring

Der loven krever samtykke, innhentes dette gjennom nettbutikkens cookieinnstillinger.

DINE RETTIGHETER

Du kan, avhengig av gjeldende regler, ha rett til å:

- få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
- få uriktige opplysninger rettet
- be om sletting
- be om begrensning av behandlingen
- protestere mot visse typer behandling
- trekke tilbake samtykke
- be om dataportabilitet der dette gjelder

For å utøve dine rettigheter, kontakt:

furliocontactservice@gmail.com

KLAGE

Dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med gjeldende regler, har du rett til å kontakte relevant personvernmyndighet.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.